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Podcast Universo Pet Shop
EP#20 | Imersão e experiência do cliente – Marcus Bernardes
Neste episódio, o convidado Marcus Bernardes, especialista em Disney, realiza uma imersão nos três pilares da empresa que geram encantamento e proporcionam uma experiência única para o cliente.
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EP#19 | Promoção: Como gerar a sensação de oportunidade única
Neste episódio, o bate-papo foi com o Caio Camargo, profissional com ampla experiência no varejo e tecnologia, nos conta como fazer para gerar a sensação de oportunidade única diante uma promoção.
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EP #18 | Um olhar atento a saúde mental de sua equipe
No 1º episódio, o host Leandro Branquinho recebe a psicóloga Simone Lima, uma profissional engajada no autoconhecimento e saúde mental.
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EP #17 | Uso de redes sociais alternativas
Sabemos que a maioria dos pet shops utilizam o Facebook, o Instagram e tem uma loja virtual. Mas, será que uso de redes sociais alternativas como o Tiktok, LinkedIn ou Pinterest não pode ser uma forma interessante de atrair mais pessoas para conhecerem mais sobre seus produtos e serviços? Em que situações seria interessante utilizar essas redes sociais alternativas? Quando deve ser feita uma nova abordagem nessas redes sociais? Esse é o tema do episódio de hoje.
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EP #16 | Tendências Groomers
O groomer é um profissional capacitado que pode oferecer um serviço completo de estética, bem-estar e saúde animal de qualidade. Mas, diante de tantas transformações no mercado pet, como esse profissional pode se atualizar e estar preparado para as novas tendências do mercado? Como ele pode se capacitar para adquirir novas habilidades técnicas e estéticas para o pet? Quais são as novidades do segmento pet para esse profissional? Para sabermos mais sobre o assunto, convidamos o especialista Luís Renato para este episódio.
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EP#15 | Como recrutar e manter um time nota 10 no pet shop
É um desafio de todo pet shop ter funcionários qualificados, preparados para os desafios e engajados. Como recrutar corretamente? Quais pontos devem ser observados antes de selecionar um candidato? Como oferecer um bom ambiente de trabalho? Para nos ajudar nessas respostas, neste episódio vamos entender como a PremieRpet consegue recrutar e manter seus colaboradores. Além disso, quais as dicas que Paula Giannini, Especialista em Desenvolvimento de Pessoas, tem para pet shops recrutarem e manterem seus colaboradores.
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EP#14 | PremieRpet® completa 25 anos, abre nova fábrica e reforça seu compromisso com o lojista
Recentemente, uma nova fábrica foi inaugurada no estado do Paraná e lançamos a linha PremieR® Gourmet. Além disso, neste ano a PremieRpet® completa 25 anos de existência e dia 30 de agosto comemoramos o dia do lojista. Para celebrarmos essas conquistas e datas especiais, preparamos um podcast especial para você, lojista, que é nosso parceiro. Nessa edição, vamos entender como foi a abertura da nova fábrica, todas as novidades sobre o lançamento da linha PremieR® Gourmet, e como essas conquistas reforçam ainda mais o compromisso da PremieRpet® com os lojistas parceiros.
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EP#13 | Como o dono de pet pode incentivar uma vida saudável de um pet
O segmento saudável está em alta no mercado pet e se mostra ser uma tendência atual e para o futuro. Cada vez mais os tutores buscam meios de proporcionar o bem-estar e a qualidade de vida do seu pet. Além de uma alimentação apropriada, vacinação em dia e a prática de exercícios físicos, existem outras maneiras de estimular que o pet tenha uma vida saudável. Neste episódio vamos receber o Flavio Silva, especialista no setor de nutrição de cães e gatos. Flavio Silva é um profissional pós graduado, residência e mestrado em nutrição de cães e gatos, com atuação e amplo conhecimento nos canais: indústrias, clínica e nutrição pet.
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EP #12 | A ciência por trás da qualidade dos alimentos
Qual o trabalho que a Premier faz para manter seu portfólio de produtos sempre atualizado? De que maneira as pesquisas cientificas e as tendências e necessidades do consumidor são equilibrados para definir melhorias e lançamentos produtos? Essas são algumas perguntas que nosso entrevistado , especialista em Gestão de Marcas, Trade Marketing, Produtos e Growth,Fernando Suzuki (Honda) diretor de Trade marketing e produtos da PremieRpet, nos responde no episódio de hoje.
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EP11 | Empreendedorismo Feminino no Mercado Pet
Viviane é uma das empreendedoras pioneiras no mercado pet no Brasil. Construiu a Cia da Terra, uma rede de 13 lojas que vem completando 30 anos em Brasília. Neste episódio, ela nos conta os desafios de ser mulher neste mercado e como ela vem delegando essa responsabilidade para sua filha Priscila.
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EP10 | Tendências no mercado pet
O que o futuro nos reserva? Quais as tendências sobre o papel dos pets na sociedade? De que forma o varejo físico e on-line devem se preparar para atender o consumidor que está cada vez mais exigente? Como o empreendedor proprietário de pet shop deve se preparar para que vem pela frente? Essas são algumas perguntas que nosso entrevistado, o estudioso do futuro, Prof. Gil Giardelli nos responde no episódio #10.
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EP9 | Desafios de gerenciar uma rede de petshops
Neste episódio, vamos conhecer a história de Cosme Seppa, empresário que em 2004 abriu sua primeira loja em Nova Iguaçu, na região metropolitana do Rio de Janeiro. De lá para cá ele vem expandindo sua atuação em toda a região e hoje vamos saber quais são os desafios, as vantagens e que lições que podemos aprender nesta trajetória.
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EP8 | Criando experiências incríveis em datas comemorativas
Hoje não falamos mais apenas em ponto de venda, mas também em ponto de experiência. Datas comemorativas como Natal, Dia dos Namorados, Black Friday e outras datas são cada vez mais importantes e oportunidades para gerar experiências inovadoras. Como fazer isso? Quais as dicas para fazer a diferença em datas comemorativas? Quem responde é o especialista em marketing de experiência, Manoel Carlos Júnior.
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EP7 | Como planejar o relacionamento com diferentes públicos | Universo Pet Shop
Neste sétimo episódio, convidamos a diretora de Planejamento Estratégico e Marketing Corporativo da PremieRpet®, Madalena Spinazzola, para falar sobre a construção de relacionamentos de longo prazo com diferentes públicos de pet shop.
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EP6 | Edição especial mês do lojista – Paixão por resultados
Neste sexto episódio, trouxemos um convidado que foi criado dentro de uma loja, nos corredores e depósito de um mercado familiar no interior de Santa Catarina e que hoje é especialista em varejo. Em comemoração ao mês do lojista, Dino Gueno nos conta sobre como sua infância despertou sua paixão por vendas e nos explica porque o lojista é a peça fundamental para o negócio.
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EP5 | Questões fundamentais para você ter uma equipe nota 10
Neste quinto episódio, a psicóloga e consultora especialista em pessoas, que atua no segmento pet há mais de 10 anos, Paula Giannini, responde às principais dúvidas sobre gestão de pessoas e como ter uma equipe de alta performance para atender clientes, fornecedores e parceiros no seu pet shop.
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EP4 | Oportunidades e desafios de ter uma clínica no pet shop
Neste quarto episódio, conversamos com dois médicos-veterinários, o João Buck representante da Associação Brasileira de Hospitais Veterinários (ABHV) e o Bruno Leite, sócio e proprietário das lojas Pet Camp, uma das mais importantes rede de pet shops no interior de São Paulo.
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EP3 | Oportunidades e desafios de ter um centro de estética no pet shop
Neste terceiro episódio, iremos falar sobre um segmento do mercado pet que vem crescendo: o Pet Care ou Cuidado com Animais. Para falar deste tema, conversamos com o Ricardo Santiago, um profissional que trabalha há 19 anos no mercado pet e é Supervisor de Trade Marketing na Pet Society.
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EP2 | Merchandising para vender mais
Neste segundo episódio, conversamos com uma dupla de profissionais da PremieRpet® que são especialistas em deixar o pet shop todo organizado melhorar a experiência do seu cliente, Suzana Pessoa Cavalcanti e Helton Leal.
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EP1 | Criatividade para vender mais
Neste episódio, o bate-papo foi com Leandro Branquinho, um profissional apaixonado por varejo e vendas que nos contou como a criatividade pode ajudar a alavancar o seu negócio.
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