POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS E PRIVACIDADE PREMIERPET®

Nosso compromisso com você é apresentar de forma transparente como tratamos os seus dados pessoais, isto é, como são coletados, utilizados, compartilhados, armazenados, protegidos e quais são seus direitos.

PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS E PRIVACIDADE
O objetivo desta Política é assegurar a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos usuários ou visitantes dos Sites e Aplicativos PremieRpet®, nossos parceiros e colaboradores. Todos os dados pessoais que coletamos são mantidos sob sigilo, de acordo com as melhores práticas e leis aplicáveis, como o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Suas informações pessoais como usuário ou visitante dos Sites e Aplicativos PremieRpet®, parceiro ou colaborador ajudam a tornar nossos produtos, serviços, pesquisas, Sites e Aplicativos melhores e mais seguros para interação e compras, assim como nos permite trabalhar para propiciar a você melhores produtos, serviços e uma experiência muito mais personalizada de navegação.

Seguindo adiante na sua navegação, você expressamente declara ter conhecimento desta Política de Proteção de Dados Pessoais e Privacidade e concordar com ela.

INFORMAÇÕES COLETADAS E POLÍTICA DE COOKIES
Os dados que coletamos são aqueles fornecidos por você no momento do preenchimento de seu cadastro, como usuário ou visitante nos Sites e Aplicativos PremieRpet®, inclusive para participação em pesquisas, promoções, premiações, sorteios, compra de produtos, para se candidatar a uma vaga de emprego ou estágio, para participar de projetos específicos, para receber newsletter, fazer download de arquivos, enviar mensagens ao SAC, compartilhar seu depoimento sobre produtos ou sobre o nosso atendimento, manifestar sua opinião em fóruns de discussão publicados nos Sites e Aplicativos PremieRpet®. Basicamente, os dados coletados são os seguintes: Nome, RG, CPF, Estado Civil, Profissão, Endereço de e-mail, Telefone(s), Profissão, Idade, Gênero, Hábitos de Consumo.

Nós também podemos receber automaticamente informações no momento em que você visita os Sites e Aplicativos PremieRpet®. Isto inclui informações sobre seu endereço de Internet Protocol (IP), informações sobre seu navegador, informações coletadas através de cookies, pixel tags e outras tecnologias, assim como a data e hora de sua visita e as páginas que você visitou antes de visitar os Sites e Aplicativos PremieRpet®.

As informações coletadas através de cookies são utilizadas para melhorar os Sites e Aplicativos PremieRpet® e aprimorar a sua experiência de navegação. Recomendamos, assim, que você leia e se familiarize com a nossa Política de Cookies.

VERACIDADE DAS INFORMAÇÕES
Você é responsável pela veracidade e exatidão das informações e dados que fornece à PremieRpet®. Recomendamos que você mantenha seus dados sempre atualizados.

SUAS INFORMAÇÕES NOS SITES E APLICATIVOS PREMIERPET®
Ao preencher o cadastro nos Sites e Aplicativos PremieRpet®, inclusive para responder pesquisas, participar como colaborador de Projetos de Pesquisa Técnica, participar de promoções, premiações, sorteios, processos de seleção para concorrer a uma vaga de emprego ou estágio, para receber newsletter, fazer download de arquivos, para enviar mensagens ao SAC e compartilhar seu depoimento sobre produtos ou sobre o nosso atendimento, você fornecerá à PremieRpet®, além de seus dados pessoais, seu currículo, suas opiniões, avaliações e dados de pesquisas sobre nossos produtos e serviços.

PARTICIPAÇÃO EM SORTEIOS, PROMOÇÕES E PREMIAÇÕES
Caso você seja contemplado com premiação decorrente de atividades promovidas pela PremieRpet®, você expressamente concorda e autoriza que seu nome, cidade e especificações de prêmio e/ou brinde sejam divulgados ao público, de acordo com o estabelecido em regulamento. A presente autorização e concordância será sempre condição precedente à sua participação em sorteios, campanhas, promoções ou premiações.

PARTICIPAÇÃO EM PESQUISAS TÉCNICAS
Caso você seja colaborador em Pesquisas Técnicas promovidas pela PremieRpet®, você concorda, expressamente, com esta Política de Proteção de Dados Pessoais e Privacidade.

PARA QUE FINS PODEMOS UTILIZAR SEUS DADOS
Além do uso de seus dados diretamente nos Sites e Aplicativos PremieRpet® e para cumprir as nossas obrigações legais e contratuais, nós podemos utilizar as informações que você voluntariamente nos fornece para:

• Responder seus questionamentos e atender suas solicitações;
• Enviar informações importantes sobre os Sites e Aplicativos PremieRpet®, modificações dos nossos termos, condições e políticas e/ou outras informações administrativas;
• Enviar comunicados comerciais que acreditamos que sejam do seu interesse;
• Enviar convites, promoções e outras iniciativas de relacionamento;
• Viabilizar sua participação nos processos seletivos promovidos pela PremieRpet®;
• Viabilizar o download de arquivos;
• Objetivos gerais de nosso negócio, tais como análise de dados, auditorias, desenvolvimento de novos produtos, compartilhamento com parceiros de negócios para operacionalização das nossas atividades, melhoria dos Sites e Aplicativos PremieRpet®, melhoria dos nossos serviços, identificação de tendências de uso e determinação da eficácia dos nossos comunicados.

DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS
Nós não solicitamos e não pedimos que você nos envie qualquer dado pessoal sensível, como: dados relacionados à origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, antecedente criminal ou filiação política ou sindical.

USO DOS SITES E APLICATIVOS PREMIERPET® POR MENORES
Os Sites e Aplicativos PremieRpet® e as nossas pesquisas, promoções e demais informações e projetos não são direcionados a menores e não devem ser utilizados por ou ter a participação de menores. Nós solicitamos que os menores não forneçam dados pessoais através dos Sites ou Aplicativos. Ao visitar e/ou utilizar os Sites e Aplicativos e/ou participar de pesquisas, promoções ou projetos, você reconhece ser maior de 18 anos, inclusive, podendo ser inviabilizado o prosseguimento do seu cadastro após o preenchimento da data de seu nascimento caso esteja em desconformidade com essa Política de Proteção de Dados Pessoais e Privacidade.

PERÍODO DE RETENÇÃO
Ao utilizar os Sites e os Aplicativos PremieRpet® ou participar de nossas pesquisas, promoções ou projetos, campanhas, programas e eventos, você concorda com que a PremieRpet® mantenha em seus arquivos as suas informações de acordo com os termos desta Política de Proteção de Dados Pessoais e Privacidade.

Os seus dados pessoais serão armazenados pelo prazo necessário para o cumprimento de obrigações legais e contratuais, para o exercício dos nossos direitos, para proteger os interesses legítimos da PremieRpet®, para a realização de avaliação nas contratações realizadas, para confirmação e validação de pesquisas realizadas e para atender às finalidades descritas nesta Política de Proteção de Dados Pessoais e Privacidade.

Você poderá alterar ou cancelar seu cadastro a qualquer momento. Quando possível legal ou contratualmente, você poderá solicitar que as suas informações pessoais sejam completamente eliminadas do banco de dados da PremieRpet®. Para tanto, você deverá clicar aqui, para atendermos à sua solicitação, o que será feito dentro dos termos e limites da legislação, para que direitos e obrigações da PremieRpet® sejam também resguardados.

SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
A PremieRpet® utiliza procedimentos e sistemas de segurança para proteção de todos os dados pessoais que coletamos e tratamos contra riscos como perda ou acesso indevido, destruição, uso, modificação ou divulgação não autorizados.

Você sabe que nenhum sistema de coleta, processamento e armazenamento de dados pode ser garantido como 100% seguro. A PremieRpet® toma as devidas cautelas e possui sistemas de segurança para, dentro dos padrões de mercado, proteger os seus dados pessoais, no mesmo padrão de proteção dos dados da própria PremieRpet®.

Caso você tenha alguma suspeita de que sua interação conosco não é mais segura, você deve nos notificar imediatamente no endereço [email protected] .

Todos os funcionários da PremieRpet®, das empresas parceiras ou por nós contratadas, que prestem serviço aos Sites e Aplicativos PremieRpet® e que tenham acesso às suas informações, estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade destas informações e somente as utilizar no limite da legislação e da necessidade de uso para desempenho de suas obrigações pactuadas com a PremieRpet®.

QUANDO COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Todas as informações coletadas nos Sites e Aplicativos PremieRpet® são confidenciais e somente compartilhamos as suas informações:

I – por necessidade, a nosso critério, em função de: (a) obrigação legal; (b) para cumprir ordem judicial ou divulgação necessária em processo legal; (c) para atender solicitações de autoridades públicas ou governamentais; (d) para cumprir nossos termos e condições; (e) para proteger nossas operações ou as operações de qualquer uma de nossas afiliadas; (f) para proteger os seus e/ou nossos direitos de privacidade, segurança ou propriedade; e (g) para mitigar danos.

II – com outros membros do grupo de empresas PremieRpet® para os fins descritos nesta Política de Proteção de Dados Pessoais e Privacidade;

III – com terceiros prestadores de serviço de hospedagem dos Sites e Aplicativos, análise de dados, disposições sobre infraestrutura, serviços de TI e de segurança da informação, serviços de atendimento ao consumidor, serviços de entrega de e-mails, serviços de auditoria e outros serviços similares para possibilitar que estes terceiros prestem os serviços;

IV – com terceiros parceiros de negócios que auxiliam na operacionalização das nossas atividades, no envio de brindes, realização de promoções, campanhas, premiações, sorteios e eventos, que tratarão os dados pessoais de acordo com a lei e as nossas instruções e em conformidade com essa Política de Proteção de Dados Pessoais e Privacidade;

V – com outra empresa nos casos de uma reorganização societária, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra disposição de toda ou qualquer parcela do nosso negócio, ativos, garantindo a você os mesmos princípios e privacidade estabelecidos nesta Política.

SITES DE TERCEIROS
Esta Política de Proteção de Dados Pessoais e Privacidade não contempla e, nós não somos responsáveis, pela privacidade, informações ou outras práticas de qualquer terceiro, incluindo qualquer terceiro operando qualquer Site cujo link seja indicado nos Sites e Aplicativos PremieRpet®. A inclusão de um link de um Site de terceiro nos Sites e Aplicativos PremieRpet® não implica endosso do Site do terceiro.

SEUS DIREITOS
A PremieRpet® assegura a você, titular de dados pessoais coletados e tratados por nós, nos termos da lei vigente, os seguintes direitos:

• Possibilidade de confirmar a existência de coleta e tratamento de seus dados pessoais;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Possibilidade de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitação de anonimização, eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em Lei;
• Requisitar a eliminação dos seus dados pessoais, salvo exceções previstas em lei;
• Solicitar informações gerais;
• Solicitar informações sobre com quais entidades compartilhamos suas informações; e
• Revogar o consentimento dado em qualquer Termo de Consentimento, respeitados os limites legais.

A revogação de seu consentimento, solicitações de eliminação ou bloqueio não afetarão os dados já tratados em nossas pesquisas e respectivos resultados. Igualmente, a participação em uma pesquisa ou Projeto PremieRpet® não lhe confere qualquer direito de acesso aos dados decorrentes desta pesquisa ou Projeto.

MUDANÇA NA POLÍTICA
Nossa Política de Proteção de Dados Pessoais e Privacidade poderá ser alterada de tempos em tempos para melhor adequá-la às disposições legais, alterações de nosso mercado e, em especial, para proteção de seus dados pessoais de forma mais efetiva. Nosso compromisso é o de sempre manter nossa Política de Proteção de Dados Pessoais e Privacidade atualizada.

Por favor, confira sempre nossa Política de Proteção de Dados Pessoais e Privacidade ao nos fornecer seus dados pessoais ou sua atualização.

ENCARREGADO DE DADOS PESSOAIS/DATA PROTECTION OFFICER
Para quaisquer outros esclarecimentos a respeito da Política de Proteção de Dados Pessoais e Privacidade e do tratamento dispensado às informações coletadas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Caso tenha alguma requisição em relação aos seus dados pessoais, clique a seguir no link e tomaremos todas as medidas possíveis para atendê-lo(a): DESEJO ABRIR UMA REQUISIÇÃO PARA OS MEUS DADOS PESSOAIS

Rev. Novembro/2023